住宅サービス事業部 カスタマーエンジニアGr

相場 哲郎 Tetsuro Aiba

住宅設備工事などの対応業務

お客様に安心していただくために心がけていることはなんですか?
お客様のニーズに応える為、納得出来るまで話をしっかりする事です。しっかりとした知識を持って、わかりやすい説明ができるよう日々勉強しています。
サンエキのどんなところが好きですか?
1人1人のお客様にしっかり対応出来る体制がある所です。しっかり時間をかけてお客様と向き合えるところがとても好きです。
お仕事で感動したエピソードはなんですか?
換気扇の交換工事後にお客様に使い方の説明をしていた時、お子様から「きれいにしてくれてありがとう」と手紙を頂きました。一生懸命に書いてくれたんだと、とても心に響きました。
オフの日の過ごし方はなんですか?
家族でキャンプに行って子供と一緒に遊んだり、ご飯を作ったりのんびりゲームして、ゆっくり過ごしてます。
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