リフォーム事業部 住宅グループ

中島 一彦 NAKAJIMA Kazuhiko

リフォームの営業・現場管理業務

お客様に安心していただくために心がけていることはなんですか?
お客様目線でお話をし、専門用語は出来る限り使わずにご説明することを心がけています。またリフォームは人生で何度も行うことではないため、それを意識してお話しするようにしています。
お仕事で感動したエピソードはなんですか?
タイル貼りで少し寒いお風呂から、断熱性の高いユニットバスへのリフォームをさせて頂いたお客様に点検でお伺いした際、「お風呂がとても暖かくなったおかげで、孫がよく遊びに来てくれるようになったのよ。家族のコミュニケーションが増えて毎日が楽しくなったわ。」とのお言葉を頂きました。
「リフォームはお客様の人生を変える力がある」と感じられる貴重な経験をすることができました。
子供の頃の夢はなんですか?
プロ野球選手になることが夢でした。高校まで野球をやっていましたが、今では遠い記憶になりつつあります。
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